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Channel: SOEのひとりごと
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カスタマーサクセスエンジニアって職種について知ってますか?これからもっと伸びる仕事かも!

はじめにCSEって何するの?役割!何をしたらいいの?スキルセット技術的スキルコミュニケーションスキルビジネススキルまとめはじめにカスタマーサクセスエンジニア(以降CSE)って職種について知っていますか?実はこれからますます伸びる注目の仕事です。本記事では、カスタマーサクセスエンジニアの一般的な印象と需要について紹介し、その役割について説明します!★ちなみに、カスタマーサクセスという仕事は、サブスクリ...

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【経理業務の効率化】第2営業日を調べるのにカレンダーなんてやめて、ラクしましょう。

はじめに導出の仕組みまとめおまけはじめになぜこんなものを作ったのか、、、ぶっちゃけカレンダーから第二営業日はいつか、いちいち確認すればいいやんと思った方も多いかもしれませんがはっきりと言います、、、そんなんクソめんどくせぇやん考えてみて下さい。「自社オリジナル休暇はいつだっけ?」「日本の祝日はいつだっけ?」「自社の定休日は水、日だからえーっと、、、」都度こんなことしたいですか?私は嫌です!!!という...

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【Salesforce管理業務の効率化】ApexとFlowのトリガーについて図にしてみた

2023/07/23Twitterで下記のような指摘をいただいたため修正しております!Shunさん、ユウタさん...

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SlackのグループIDがブラウザ版じゃないと取得できないみたいな風潮あるけど!デスクトップでも見れたよ!

注意)批判ではなくあくまで共有です。非常に短文ですが、言わせてください。。。デスクトップ版でも、@マーク付きで、Slack検索かけたら普通に出てくるようですぜ。※ブラウザの方がリンク見れて楽だよなぁimgあと、GASとかでプログラミングして、メンションしたかったら下記の様式でかけば大丈夫!<!subteam^グループID>ちなみに、個人的にはSlackのユーザID同様、グループIDもSa...

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【Salesforce業務改善】フローなどを設計するならdraw.ioを使った方がいいという話

はじめにフロー設計の課題draw.ioのメリットとフローへの影響draw.ioって?フローのプロセス可視化と変更管理、レビューの効率化drawioの使用例SQLを使ったテーブル図の作成方法まとめはじめに今回はSalesforceアドミンな方々が悩んでいるであろう、作成したフローの可視化管理について、「draw.ioを使うのがいいよ!」っていう布教活動が目的の記事です!※ついでに現職のアドミン方に紹介...

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【Salesforce業務改善】Salesforce内のフローを一覧化して、管理を簡単にしよう。

はじめになにをしたのかやったことはじめに注意)すごい役に立つかと言われるとたたない気もします。なにをしたのかSalesforce内にあるフローの定義情報の一覧を取得し、それを可視化することでSaesforceアドミンの業務効率化に貢献しようとしています。やったことimg0フローの定義については、上記のように「FlowDefinitionView」というオブジェクトから取得できる。※実際に取得できるも...

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【Salesforce業務効率化】フローのガバナ制限は“画面要素”で応急処置できるんだぜ?

はじめにフローのガバナ制限とは?ガバナ制限はトランザクション単位処置例前提対応さいごにはじめに今回は、実際に私がフローを作成したときに稼働を止めないために行った応急処置的なやり方の紹介となります🙇‍♂️現状、SalesforceはIT経験が少なくても扱える良ツールではあるものの、ガバナ制限のチェックだったりはユーザ側で考えておかないと後々面倒なことになるのです。本記事は、私同様に初歩的なミスをしたア...

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2023年10月以降、建物の解体工事にはアスベストの「有資格者」による事前調査が義務化されるらしい

2023年の10月以降は義務化する話アスベストを知らない方のために給付金制度 2023年の10月以降は義務化する話最近、建造物の解体工事をそこかしこで目にしませんか? 実は2023年の10月以降は、解体する際にはアスベストの調査をした上で国に報告する義務が発生するらしく、それにより年末の道路工事並みに急ぎで始めているところがあるそうです。...

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SlackとGmailを連携して、情報集約楽にしちゃえるらしいで。

チャチャッと紹介します!SlackとGmailを連携し、メッセージとして送信するためにはいくつか方法があります!方法自体はSlackの公式ヘルプページにまとめがあり、それによると3つの方法のみとなるそうです。slack.com下記は公式ページからスクショしたものです🙇‍♂️1番の方法をフリープランで本当に使えないのかも念のため確認しましたが、当然の如くダメでしたwてことで、Slackを有料プランにし...

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【Salesforce業務効率化】フロー実行結果のメールをSlackに通知して結果をみんなで見れるようにしちゃう

はじめにSlackとGmaiの連携でできること実現方法お手軽にZapierベースおわりにはじめにSalesforceでフローをリリースする前はデバッグをフローインタビューで容易に見ることができるが、リリース後の本番運用ではエラーを確認するには、メールで確認したり、フローで障害発生時の内容をオブジェクトに集約するといった手間が必要となります。メールの場合は、受診履歴として残せますが確認がわずらわしくな...

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Salesforceのダッシュボード作りは好き?

はじめにSalesforceダッシュボードの手軽さ使いどころはじめに最近思うのです、、、せっかくSalesforceを導入しているのに、なぜGoogle BigQueryなどにデータを転送して、やたらとLooker...

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インボイス制度をよく知らない方へ。たぶん怖くないよ。

はじめにインボイス制度って?免税事業者は課税事業者になるしかない?そういえば法改正あったのご存知? はじめに大丈夫。落ち着いて。世間では「インボイス制度のせいで私たちフリーランスの生活が危うい!」というニュースをよく見ますよね?でも、実際には何がどうなるのかなんて、よくわかってない方の方が多いのではないでしょうか? 私もそうです笑...

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【Salesforceの業務効率化】データ分析をあんまりする機会のない方に捧げるレポートとダッシュボードの活用

はじめに本記事を読んでいるということは、Salesforceに業務などで関わりのあるユーザであると推測します。(何様)そして、おそらくタイトルにある通り、Salesforceのレポートやダッシュボードの活用や、データ分析というものにあまり馴染みがないものとお見受けします。(だから何様)そんなあなたに捧げます。データ分析の一般論ほい。まずはここからですね!現在データ利活用に躍起になっている様々な業界で...

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Salesforceのレポートで、行レベルの数式だと1つしか作れないっす

タイトルの通りで、Salesforceのレポートは集計や行レベルで数式をオブジェクトの項目に追加することなく設定することができます。 ⬇️公式ページのヘルプはこちらhelp.salesforce.com ただし、行レベルの数式は1つのみしか作成できないようです。ideas.salesforce.com

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【Salesforce業務ネタ】数式のCase文は、Enum的に使うとめっちゃ役立つよ

数式は項目でもレポートでも作れるSalesforceでは、オブジェクトの項目追加で「数式」を選択することで、行レベルでの数式処理を専用項目として追加することができます。しかし、わざわざ専用項目を追加することを、設計からして抵抗がある方もいらっしゃるかもしれません!そういった方には、レポート自体で「行レベルの数式」を作成することをお勧めします!※ただし、1つしか作れません。 Help And...

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【営業活動の効率化】見積データのコピー機能を作れば、かゆいところに手が届く気がするんだ。

はじめに出来上がったものどうしてこうなった?何ができるの?さいごに...

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ディズニーのチケット代の変遷

ディズニー入場料を並べてみた1983年:3,900円1987年:4,200円1989年:4,400円1992年:4,800円1996年:5,100円2001年:5,500円2006年:5,800円2011年:6,200円2015年:6,900円2016年:7,400円2019年:7,500円2020年:8,200円2021年:8,700円2022年:8,900円2023年:10,900円

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【データ品質管理の基礎】データの品質状態を良くするのってそもそも何するの?

 はじめにデータ品質管理についてデータ品質を良くするために考える事データ品質の測定データ品質を意識すると幸せになるデータの放置はデータを劣化させるさいごに...

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【合格体験記】Salesforce 認定アドミニストレーターに関する情報共有です。

先日ようやく認定アドミニストレータを受験し、一発合格いたしましたので、経験問わずSalesforce資格に挑戦する方に向けて、合格までにしてきたことを共有したいなと思います。 試験範囲と出題割合を把握しよう!問題の雰囲気を掴め!こいつらで勉強してみよう!肝心の学習方法は何よ!?...

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【Salesforceの基礎】“スーパーバッジ”チャレンジ環境の準備方法の備忘録

 はじめに環境構築の手順Sandbox環境の準備TrailheadとSandbox環境を接続おわりに...

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【IT転職】未経験でもIT転職してみたいならSalesforceを頑張るのがコスパいいと思うんだ。

 記事の題名を読んで「そんなもんポジショントークじゃねぇか💢」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、落ち着いて聞いてください、、、 まじでオススメです。 てことで、難しい話は抜きにして早速オススメポイントをご紹介していきます! オススメポイント1「市場価値が高い!」オススメポイント2「取得可能なスキルが強い!」オススメポイント3「学習に金がかからない!」さいごに...

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【Salesforceの管理支援】「取引先、取引先責任者、商談」をリードから作成されたか判別できるって知ってる?

  はじめに標準的な使い方ではどこまで確認できるのかどこを見たらわかるのかフローではどのようにすれば良いのかフローの全体像フローの前提さいごに...

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【ミスリードに注意】スマホでのNHK視聴も徴収対象となる。ただし、テレビ未所持の場合でスマホ所持がトリガーではありません。

こちら、ミスリードが発生しそうなホットニュースです。news.yahoo.co.jp 今回の決定ではテレビを持たない家庭においては、「スマホからNHKみたい!」って要望については支払い義務として求めるが、そうでない場合はテレビ所持がトリガーとなるため、基本的には大きな変化はあまりないように見える。...

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【4年後の私へ】2024年2月29日の私から、2028年2月29日 の私へ

※とあるYoutube動画に感化されて、このサイトでもやってみることにした思い付き企画です。常に目標を忘れないために書き出したもののため、深く考えないでください🙇 2028年2月29日...

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【雑学】トマトの正体は野菜か果物か?歴史に残る不思議な裁判

かつて、トマトの正体に関して、科学と法律が交差する一大事件がありました。それは、トマトが果物か野菜かという問題を巡る裁判、Nix v....

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「時短」という言葉に隠れた「サボり」の本質

1. 「時短」は現代の新しい「サボり」か?2. 仕組み化と自動化: 時短のための鍵3. 自動化がもたらす時短効果4. 時短は「サボり」ではなく、効率化の選択5. 結論: 賢く「サボる」ことの重要性 1....

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南海トラフ地震が発生した場合の心構えとやること

1. 地震発生前の準備避難場所の確認非常用持ち出し袋の準備家具の固定と安全確保2. 地震が発生した瞬間の行動まず身を守る火を消す避難の準備3. 地震後の対応津波警報に注意避難時の注意点余震に備える正確な情報を得る4. 長期的な備えと心構え水や食料の備蓄地域コミュニティとの連携心のケア 1....

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いい大人でもイヤイヤ期?その特徴と乗り越え方を

1. 大人になっても訪れる「イヤイヤ期」2. 大人のイヤイヤ期の原因ストレスとプレッシャー生活の変化や環境の変化期待と現実のギャップ3. 大人のイヤイヤ期の兆候と対処法突然の無気力感や反抗的な態度はイヤイヤ期の兆候対処法1:ストレスの原因を見極める対処法2:リラックスできる時間を持つ対処法3:小さな成功体験を積む対処法4:誰かに話を聞いてもらう4. イヤイヤ期を乗り越えて前向きに1....

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南海トラフ発生による被害予想

1. 地震による被害2. 津波による被害3. インフラへの影響4. 経済的影響5. 社会的影響 1....

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社会人生活中に、突然引きこもってしまってもできる起業方法考えてみた

1. オンラインコンサルティングやコーチング2. ブログやYouTubeチャンネルの運営3. Eコマースビジネス4. デジタルマーケティングエージェンシー5. フリーランスライティングや編集6. オンライン教育や講座提供7. アプリやウェブサービスの開発8. バーチャルアシスタント業務9. オンラインコミュニティの運営 1. オンラインコンサルティングやコーチング内容:...

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